Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Mei 2025
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar atau melakukan pemesanan, kami mengumpulkan:
- Nama, alamat email, dan nomor telepon
- Alamat pengiriman dan kode pos
- Riwayat pesanan dan status pembayaran
Kami tidak menyimpan kartu kredit atau kredensial pembayaran lengkap — semua pemrosesan pembayaran ditangani secara aman oleh penyedia pembayaran kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses dan memenuhi pesanan Anda
- Mengirim email transaksional (konfirmasi pesanan, update pengiriman)
- Menanggapi pertanyaan layanan pelanggan
- Meningkatkan produk dan pengalaman website kami
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk penyimpanan terenkripsi untuk field sensitif (misalnya alamat) dan koneksi HTTPS-only. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda (misalnya kurir pengiriman dan pemroses pembayaran), yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
5. Cookies
Website kami menggunakan cookies sesi untuk mengelola keranjang belanja dan status login Anda. Cookies ini penting agar situs berfungsi dengan benar dan dihapus saat Anda menutup browser atau logout.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk menjalankan hak ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.
7. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kebijakan yang diperbarui akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang direvisi. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau secara berkala.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.